植发雍享主任李磊的人生信条是做一个精神“明亮”的人。他的工作信条是:贴心解决毛发患者实际问题。他坚持对患者坚决说实话,守护他们的毛发美。
一位科室主任跨出体制
李磊的小姨、姨夫都是医生,从小耳濡目染,李磊和他的表妹、表弟都相继成为医生。
在武汉大学第一临床学院硕士毕业后,李磊进入武汉市第五医院正式成为一名医生。在2017年之前,李磊在普外科摸爬滚打,是当时普外科最年轻的医生。幸运的是,李磊不仅遇到了一位要求非常严格的老师,还先后到中国医学科学院整形外科医院整形美容外科、北京大学肿瘤医院肠胃肿瘤外科、朝阳医院全国疝和腹壁外科去进修学习。
李磊感悟到:“作为一名小医生,要想获得他人的尊重认可,必须不停地努力,做到最好,不是模仿比人,超越别人,而是不断自我更新,超越自己,才能打开自己的上限。只有这样,遇到并解决医疗难题的时候,才能做到内心平静。”
2017年李磊成为武汉市第五医院医疗美容科的负责人,从零开始发展医疗美容科。在带领科室发展起来的同时,李磊明确感受到自己的成长受到限制。在经过慎重考虑后,李磊决定成为一名民营医院的医生。
李磊说:“我要在我的专业里做到最好,走得长久。在医疗美容手术里,效果最稳定的是植发,一定要在民营医院里选择最大最规范的机构。”在调研了一年的时间后,李磊选择了雍禾。
李磊的目标是,成为毛发行业头部的医生,掌控整个医疗环节,不断突破。
做植发手术的四重层次
在李磊看来,做植发手术分四个层次:会做、熟练、做好、美观。
已经是副主任医师的李磊,虽然做过成千上万台手术,但走进雍禾后,保持低姿态把自己当作一个“新手”。
李磊说:“任何一个新的手术、新的技术,不管医生资历多深,对于新学习的医生来说都是难的,任何难的技术可以通过不断的训练、学习、改进来掌握,甚至做到超越。”
在雍禾完善的医生培训体系下,李磊学习到了更全面、系统的毛发理论知识,在半年的植发培训与实操中,他接受了10个模块的训练,学习了43门课程以及93种治疗方式。整个实习期,他打下384000多个孔,相当于认真专注地做了160台植发手术。
李磊说:“对于植发手术来说,从‘会做’到‘美观’没有捷径,只有沉下心来,通过大量的训练、阅读文献,总结复盘,不断去改进,一直要到自完全掌握了这门技术,之后才能够不断去创新。”
对于李磊来说,做大量的训练不是为老师要求做多少练习,而是带着自驱性自己给自己布置作业,纠正自己的问题。只有不断修正自己,不断训练自己,完全掌握了以后才能成就一台好的手术。
李磊的服务格言是:“认真对待每一台手术。”将每一台手术的每个流程都竭尽全力用心做到位,服务好毛发患者,这样自己会获得内心的平静。
李磊对于自己的要求是技术、理论保持最新的状态,完善自己,保持先进性。对于要进入毛发行业的医生,李磊认为坚持很重要,有定力才能行稳致远。
实实在在解决患者的毛发问题
如今,李磊医生不仅植发技术娴熟,拥有丰富的临床毛发诊疗经验,擅长毛发疾病的诊疗,还独具匠心将医学、美学、心理学融合设计植发方案。
发友和医生认知不在一个层面,如果发友想做植发手术,李磊评估不适合手术,他会坚持自己的意见,告诉患者他不适合做手术。
“无论在公立医院还是民营医院,医生都是要为患者提供最适合的诊疗方案,解决他的实际问题,让他得到有效治疗。”
有一位大学生小刘(化名)由于雄性激素脱发很自卑,治疗方式有两种:药物治疗或者做植发手术,李磊在面诊的过程中考虑到小刘的家庭条件,给他出具的方案是药物治疗。小刘用药三个月后,头发长得很茂盛。小刘的父母特地到医院感谢李磊医生,对小刘的人生、现阶段的生活有一个非常大的改变,小刘变得很开朗,还主动跟李磊医生视频展示自己的头发。
“用最适合患者的方式,解决患者生理和心理上的障碍。”这是李磊医生最欣慰的时刻。
李磊认为,做医生最重要的品德是坚持初心,排除一切杂念。他在带学生的时候最注重的是医学生的人品,人够正直、积极向上、开朗、保持纯真,剩下的就是不断去努力。
在雍禾有300多位像李磊这样认真负责的毛发医生,用心做好每一台手术,为毛发患者提供有温度的毛发诊疗服务。