毛发健康消费的现状是一个备受关注的话题。12月1日,碧莲盛医疗集团(下称“碧莲盛”)品牌公关总监司倩在第五届环球网趋势大会上从社会、技术、审美等维度分享了毛发健康消费现状。
脱发是一种常见的健康问题,可以由多种原因引起。国家卫健委数据显示,我国脱发人数目前已经超过了2.5亿,平均每6个人就有一个人正在遭受脱发的困扰,其中男性的脱发人数高达1.63亿,女性的脱发约为0.88亿。司倩表示,目前脱发焦虑趋于年轻化,这也导致了90后、00后已经成为养发、植发的主力军,也有一组数据显示90后毛发消费年均近万元。此外,从审美的角度来说,以前选择植发的大多数是男性的刚需治疗,目前女性求美者比男性更爱植发。
碧莲盛医疗集团品牌公关总监司倩
不剃发植发引领生活新潮流
碧莲盛是头部美学的创造者之一,也是植发行业的头部企业之一。2020年8月,碧莲盛在深圳正式发布了不剃发植发技术,截至2021年10月,不剃发植发手术量就突破10000例,成碧莲盛技术发展里程碑事件。
司倩说:“截止到目前碧莲盛已经为超过40万发友解决了困扰,行业首次将自主不剃发的落地应用,到今年8月份碧莲盛不剃发的案例已经突破了5万例,92.8%不剃发用户来自碧莲盛。”
记者现场获悉,碧莲盛在全国有43家连锁直营机构,超过130位职业医生,其中有13位的主任医师和副主任医师,执业护士有超过900位,目前员工近4000位。
技术推动企业发展,2022年8月,碧莲盛举办了首届头部美学大会,来自全国各地的发友和医生进行了现场走秀,展示发友的风采、医生的风采,以及创新植发技术的魅力,同时碧莲盛成立了头部美学研究院,正式将植发、养发与美学深度融合。2023年碧莲盛在海南三亚举办了头部美学海岛潮流大会,现场全网直播42台手术,收获良好反响。
拓宽头皮健康产业链实现可持续发展
医者仁心,碧莲盛董事长尤丽娜在成立企业之前是一位医生,所以“医疗为本’是企业一直坚持的初心,对于尤丽娜而言,最有成就感的一件事就是看到每一位发友在植完发,第一次照镜子时露出的笑脸,而这也是企业朝阳光美好的方向发展的动力。
司倩介绍,碧莲盛在设计党建活动室时,特意做了一面公益墙,在点滴小事中不断积累一张公益地图,让它记录着企业的成长。
对于下阶段企业发展方向,司倩透露,碧莲盛将开启舒适化植发。基于消费者需求,创新应用疼痛管理的技术能够解决消费者植发怕痛的一个痛点。如今企业再一次升级数字化管理技术,实现真正的无痛植发。在养发方面,碧莲盛将继续拓宽头皮健康产业链,改变此前植养一体的模式,打造独立的养发机构将通过医学养发的方式来解决发友的脱发问题。与此同时,碧莲盛将上新白发产业链,然后通过白养黑项目来满足消费者健康养发的新需求。
据了解,为了总结 2023 年中国在各领域、各行业取得的高质量发展成果,积极推动经济稳定前行,环球网开展了2023趋势案例征集活动,获得业界的广泛参与,活动专题优选并展示了优秀企业和组织在危机中育先机、在变局中开新局的生动案例,其中,碧莲盛也以其鲜活实践对行业发展方向做了精彩回答。