普通人为什么觉得自己比医学专家懂得多?

最近看到北师大孟昕老师的文章,有很多感触。

2019年初,美国爆发了“20年来最严重的麻疹疫情”,患病者多为儿童,而且有超过70%的人从未接种过麻疹疫苗。为什么医学发达的美国会出现如此医疗隐患?不是经济原因,而是很多患儿家长存在“反疫苗”的态度。

这件事发生在美国并不是偶然事件。有统计显示,美国普通人中有1/3反对强制接种疫苗,美国总统特朗普经常公开批评疫苗科学,甚至提出疫苗阴谋论。这位总统是企业家出身,但是却公然挑战21世纪的疫苗科学——后者被证明已经挽救了数千万人类的生命。

一个医学上的事实反复被质疑,为什么普通人会觉得自己比医学专家更专业?

达克效应:过度自信的普通人

社会心理学中有一种“达克效应”,“达克效应”是一种认知偏差,一般是指:能力欠缺者由于无法正确认识到自身的不足,从而对其所掌握的错误结论产生“过度自信”的错觉。

简言之:无知者无畏。

进一步延伸:有一定知识的人比完全无知的人其实更容易误入歧途。

现在这个时代,一般人面临的困境不是知识太少,而是“知识太多”。如果你想了解某个领域,只要打开知乎或者其他垂直社区,或者加入一些讨论的微信群,只需要几个小时的时间,你就可以获取大量信息,能说出非常“专业”的言论,一个新的“资深人士”似乎要诞生了。

在体育论坛,你不需要看几场比赛,也同样可以指点江山;在汽车论坛,没摸过方向盘的人也可以写出十大推荐车系;看完两篇科普文章,就开始给别人科普;看到不符合自己认知的结论,就想搜集一切数据去驳倒它。

因为我们的生活中有太多这样的“专业人士”,很多事情的真相反而变得扑朔迷离。

植发行业:反专家的政治正确

在脱发和植发这个行业,“反专家”也是目前的政治正确。

我开设的植发医院,每天也都有大量脱发患者咨询,我的咨询师告诉我,现在很多脱发患者都比较专业,而且他们很相信自己的知识,不接受其他意见。

有位公立医院的皮肤科医生也跟我吐槽:“很多患者反过来教我们怎么看病。”

爱普沙斯眼药水全盛时期,有医生劝患者不要用这个眼药水来治疗白内障,患者反手一个白眼:“你懂什么?”

这样的事情确实每天都在发生。

在多数情况下,每一个不同领域都有它独特的知识体系,想完全参透它需要大量的精力,甚至这个知识体系也是在不断发展和更新的,两年前的认知和当下的认知可能就会出现很大的差异,这就意味着精通某个领域的难度大于普通人的想象。单纯通过一些速成的学习,或者阅读几篇科普文章还不足以形成一个全面的价值观或者方法论。

当然,我不否认有个别天赋禀议的人,确实可以做到自学成才,但是对于大多数普通人来说,过度自信会成为你正确认知世界的障碍。对未知领域的敬畏之心,可以帮助你在多数情况下做出正确的选择。

继续反思:信任的珍贵

这个问题进一步反思,其实本质是一个信任的问题。

有些人不怀疑真正的专家,但是怕遇上“假专家”。

有些人不怀疑专家的业务水平,但是怀疑专家的道德水平。

国内很多啼笑皆非的“专家言论”,导致专家的公信力不断下滑,这其中有业务水平的原因,也有商业因素的原因。

在很多年前脱发治疗的研究是百花齐放的,目前基本只有植发方式一家独大。有些知名专家开始为植发医院站台宣传,学会了用最客观的语气说出有指向性的信息。

也难怪逼得普通脱发患者去自学成才了,如果不具备某些常识,怕是防身的机会都没有。

世界上没有无缘无故的猜疑。当一行业的局外人普遍觉得自己比专家懂得更多的时候,那么我们应该去思考,如何真正的建立起信任?

希望这篇文章可以给这个行业带来一些思考。